গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। ব্যক্তিগত প্রমাণ সহ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য এটি প্রয়োজন।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লেনদেন বা ক্যাশিয়ার বিভাগে যান। সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং তাদের স্ট্যাটাস সেখানে তালিকাভুক্ত। আরও বিস্তারিত প্রয়োজন হলে চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণ সময়কাল পূরণ না হওয়া পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।
সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ জানান। বকেয়া লেনদেন বা ভারসাম্য নিষ্পত্তি হলে, আমরা আপনার তথ্য আইনি প্রয়োজন ছাড়া মুছে দিই। তবে নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কিছু ডেটা ধরে রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়, মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং প্রাধিকার।
না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ওয়ালেট নম্বর, খেলার ইতিহাস — কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র নামহীন খেলার প্রবণতা বিশ্লেষণ করি আমাদের সেবা উন্নত করতে।
যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে অবিলম্বে অবহিত করি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী সম্ভাব্য নিয়ন্ত্রক বিজ্ঞপ্তিও প্রদান করা হয়।
